options de livraison

LIVRAISON SANS RENDEZ-VOUS

Le moyen de transport le plus rapide !

Vous recevrez votre colis dans les plus brefs délais sans être prévenu par le transporteur.
Parfait pour les livraison en entreprise.

Assurez-vous d'être présent chez vous !

En cas d'absence lors du passage du livreur, votre commande pourra être reprogrammée pour une nouvelle livraison.

LIVRAISON AVEC RENDEZ-VOUS

Vous n'êtes pas toujours présent à votre domicile ?

Optez pour la livraison avec Rendez-Vous !

Suite au passage de votre commande, vous serez contacté pour convenir d'une date de livraison.
Pour plus de renseignements, vous pouvez vous référer à notre FAQ => "Livraison et Retours" =>"J'ai choisi la livraison « avec rendez-vous », quand et comment suis-je informé de la livraison ?".

POINTS RETRAITS

Lors de votre commande, vous pouvez choisir de vous faire livrer dans un point de retrait près de chez vous : les horaires étendus de nos boutiques partenaires vous permettent de retirer vos colis au moment qui vous convient le mieux : tôt le matin, en soirée ou encore le week-end…

A la réception de votre commande par le commerçant, vous recevez un email et un SMS pour vous avertir de la disponibilité de votre colis. N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité pour le récupérer.

LIVRAISON SUR UN CRÉNEAU DE 2H EN RÉGION PARISIENNE

Vous habitez en région parisienne (75-77-78-91-92-93-94-95) et il vous est difficile de bloquer une demi-journée pour réceptionner votre commande ?

Le service de livraison sur mesure, sans aucune majoration de prix, vous offre de recevoir vos vins dans le créneau de 2h de votre choix, entre 8h et 21h en semaine, et de 8h à 12h le samedi.

LE PLUS : de nombreuses demandes portent, en particulier, sur la plage horaire 19h-21h, créneau qu'un service classique de livraison ne propose pas.

COMMANDES STOCKÉES

Ce service vous permet de stocker dans nos entrepôts vos commandes, pendant une durée de 30 jours suivant l’achat. Vous pouvez, ainsi, regrouper pendant cette période plusieurs commandes et bénéficier de la gratuité des frais de port, acquise au-delà de 300€ TTC d’achats.

30 jours après la première demande de stockage, vos commandes seront automatiquement expédiées, que le franco de port ait été atteint ou non. Vous pouvez, néanmoins, déclencher l’expédition de vos vins à tout moment, depuis la rubrique Mes commandes Stockées.

NOS ENGAGEMENTS

  • Une sélection
    exigeante

    Olivier Poussier
    meilleur sommelier
    du monde 2000
    sélectionne pour vous
    les meilleurs vins
  • Satisfait
    ou remboursé

    En cas d’insatisfaction
    sur vos achats,
    nous nous engageons à
    remplacer ou rembourser vos
    produits immédiatement
  • Une livraison
    de qualité

    Tous nos vins
    sont livrés en
    7 jours ouvrés maximum
    chez vous
    ou en relais-colis
  • Avis clients
    garantis par

    Trustpilot
    Site noté excellent
    par nos clients
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